Chat Online PlenaPharma - #Atendimento

Você só pode abrir um novo chat se todos os seus chats anteriores estiverem finalizados (status "Concluído" ou "Desistência").

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- Aberto: O chat foi iniciado, mas ainda não está sendo atendido.
- Em Atendimento: Um atendente está analisando suas mensagens.
- Em Negociação: Estamos discutindo detalhes do seu pedido.
- Aguardando Confirmação: Aguardamos sua confirmação para prosseguir.
- Em Produção: Seu pedido está sendo preparado.
- Concluído: O atendimento foi finalizado com sucesso.
- Em Produção Entrega: Seu pedido está em produção e será entregue.
- Em Produção Loja: Seu pedido está em produção para retirada na loja.
- Aguardando Pagamento: Aguardamos o pagamento para continuar.
- Falta Orçamento: Estamos aguardando o orçamento.
- Desistência: O cliente ou atendente desistiu do atendimento.

Se o atendente forneceu um número de orçamento (NrOrc), anote-o para rastrear seu pedido.